税理士業界の歴史から、その特殊性を暴く

①平均年齢

税理士の平均年齢は約68歳。非常に高いのだ。これは、一度試
験に合格してしまえば、ずっと税理士でいられるという資格制
度に起因している部分がある。

高齢であればあるほど、偉そうにしている税理士に出会う確立
は高い。それは、ずっと規制で守られてきた世界だったからで
ある。税理士事務所の看板を掲げておけば、「先生お願いしま
す。」と顧客の方が勝手に集まってきた時代があった。

しかしながら、私は80歳近い税理士でも素晴らしい税理士を知
っている。経験は非常に重要な要素であるから、若手を中心に
した選択支の中にも少し上の年代の層も入れておきたい。一つ、
注意点を挙げるとすれば、パソコンに弱いと言う点である。

②規制緩和の流れ

税理士の業界で、広告がやっと解禁になったのは、平成14年。
それまでは広告をしてはいけなかったのである。まして、企業
に対してダイレクトメールを打つなんてことは、考えられなか
った時代がある。

今でも、若手の税理士がDMをやったりすると、税理士会という
組織から呼び出されて注意されたりすることがある。顧客のニ
ーズと税理士のサービスにズレがあるのは、こういった業界独
特の特殊性からくるのである。

③価格競争

最近では、若手の税理士が非常に安い価格で税理士業務を行う
ケースが増えてきた。これに対し、非常に危機感を抱いている
税理士がたくさんいるのである。理由は簡単で、価格以上のサ
ービスを提供していないからである。

現在、記帳代行のような作業に対する価格は下がる一方だが、
付加価値の高いサービスを提供している税理士は、顧客単価は
むしろ上がっている事務所が多い。

私は、税理士の単価は高く支払うべきだと考えている。その分
、いいサービスを提供して欲しいし、税理士は中小企業にとっ
て非常に重要なポジションだからだ。
月3万円では安すぎる。それでは、単なる作業代だ。